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Fehler bei OnTime-Start durch Office-Update

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Fehler bei OnTime-Start durch Office-Update

Beitragvon skizeit » Do Nov 14, 2019 16:55

Am 12.11.2019 hat Microsoft Updates für alle Office-Programme veröffentlicht, die bei vielen Anwendern über das Windows-Update automatisch installiert werden.
Dabei hat sich ein Fehler eingeschlichen, der den Start von OnTime verhindert, und zwar mit folgender Fehlermeldung:

Bild

Dieses Office-Update muss jetzt wieder deinstalliert werden:

1. Systemsteuerung öffnen

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2. Installierte Updates anzeigen

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3. "Security Update for Microsoft Office" deinstallieren
Je nach installierter Office-Version hat das eine verschiedene Nummer:
- Office 2010: KB4484127 (gilt auch für die kostenlose Runtime von unserer Webseite)
- Office 2013: KB4484119
- Office 2016: KB4484113
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Genauere Infos und Hintergründe gibt es in diesem Artikel.

Bei Problemen sind wir wie immer gerne per Fernwartung behilflich!
Harald Hattinger
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Re: Fehler bei OnTime-Start durch Office-Update

Beitragvon skizeit » Do Nov 14, 2019 17:28

Um zu verhindern, dass das Update jedes Mal wieder automatisch installiert wird,
benötigt man dieses Microsoft-Programm.

Nach dem Start und einem Klick auf "Weiter" wählt man "Hide Updates"

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... und dann das entsprechende Sicherheitsupdate:

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Dann wird das nicht mehr automatisch mit den Windows Updates installiert.

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Re: Fehler bei OnTime-Start durch Office-Update

Beitragvon Karl Lackinger » Fr Nov 15, 2019 18:19

Hallo Harald!

Ich habe auf meinen Rechnern MICROSOFT OFFICE 365 installiert.
Treten bei dieser Version die Komplikationen ebenfalls auf?

LG
Karl Lackinger
USC Lilienfeld
Landesskiverband NÖ
Handy: 0676/5923575
E-Mail: karl.lackinger@aon.at
Internet: http://2011.auf.ski

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Re: Fehler bei OnTime-Start durch Office-Update

Beitragvon skizeit » Mo Nov 18, 2019 17:18

Hallo Karl,

ja, kann auch passieren, dann ist die Lösung leider etwas aufwendiger.
Allerdings hat Microsoft für 24.11. schon ein neues Update angekündigt, mit dem dann alles wieder passen sollte.
Harald Hattinger
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Re: Fehler bei OnTime-Start durch Office-Update

Beitragvon skizeit » Di Nov 19, 2019 12:38

Für Office 365 wurde heute (19.11.2019) ein Update von Microsoft veröffentlicht, das den Fehler korrigiert.

Installation:
- ein Office-Programm öffnen (egal ob Word, Excel, Access, ...)
- Menü Datei - Konto - Updateoptionen - Jetzt aktualisieren
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